Segue lo sviluppo di tutte le fasi del processo formativo in rapporto sistematico con gli allievi e i docenti.

Presenta il corso agli allievi fornendo tutte le informazioni necessarie per agevolarne l'orientamento nel percorso formativo.

Il Tutor non deve essere un esperto di contenuti bensì un esperto di didattica metacognitiva in grado di instaurare un rapporto con gli allievi orientato alla comprensione delle caratteristiche corsuali. Aspetti determinanti sono la capacità di ascolto, di risoluzione dei problemi, di organizzazione delle attività, di comunicazione con modalità e strumenti vari.

Si configura quindi come punto di raccordo tra docenti ed allievi attraverso lo sviluppo di lavoro individuale e di gruppo che verranno comunicati agli altri docenti ed al responsabile del corso durante ed al termine del corso.

Fornisce i materiali didattici presentandoli e chiarendo come utilizzarli al meglio.

Segue ciascun allievo durante lo sviluppo del corso verificando i progressi e per sostenerlo nel caso di problemi motivazionali.

Interviene per risolvere eventuali problemi nella gestione del corso in rapporto con gli allievi.  

Documenta ogni contatto al fine di fornire un quadro esaustivo sul percorso formativo di ciascun allievo registrandone i risultati ottenuti da riportare ai docenti, al Responsabile Gestione Processi Formativi e al Responsabile Monitoraggio Dati.

Identifica i bisogni formativi dell'allievo e le conoscenze che già possiede.

Stimola l'allievo ed esprimere le proprie aspettative in merito al corso, ai suoi bisogni formativi, agli eventuali dubbi.